المنصة تربط بين 4 أدوار رئيسية، كل دور له صلاحياته ومهامه المحددة. إليك كيف يتفاعلون:
المستفيد
يسجّل، يتقدم على البرامج، يرفع وثائقه
المشرف
يراجع الطلبات، يقبل أو يرفض، يرسل SMS
مدخل البيانات
يدخل البيانات، يستخدم OCR، يتحقق من الهوية
المدير العام
إحصائيات شاملة، إدارة المشرفين، تحكم كامل بجميع الفروع